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お客様の声

大箱!送料無料!【12月25日~発送】 『できたてポテトチップ』120g×12袋×1箱 ▼全ての商品の評価を見る

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おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし 石中 直美様 2019-12-26 10:52:03
いつも美味しいポテトチップスを作っていただき本当にありがとうございます♪♪
今朝 お品無事届きました。
♪ヽ(´▽`)/

早速、箱を開けましたら いつもより全体的にポテトチップスの色合いが濃く(揚げ時間が長い?)ちょっと不安でしたので
早速いただきましたが、やはり お味がジャガイモの旨味よりもやや揚げすぎによくあるお味に とても 残念な気持ちになりました。
いつもいただいているポテトチップスはもう少し色味も薄めでしたので、今回なにかあったのかなぁ・・・って思ってしまいました。
今まで いただいていたのがたまたまお色味が薄めのポテトチップスだったのでしょうか?
お店からのコメント
2019-12-26
いつもお引き立ていただきありがとうございます。

この度はご満足いただけない商品をお送りしてしまい申し訳ございません。
12月25日はじゃいもの産地と品種を製造途中で切り替えました。その際、製造上の様々な設定を変更して対応しましたが、切り替えた最初の部分に焦げが混じってしまったものと思われます。
今後は一層注意を払い製造検品を行います。
年をまたぐ形になって恐縮ですが代品を送らせていただきます。
お手数ですが、メールかお電話にてご連絡ください。
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